Cục Đường bộ Việt Nam Phản Hồi Về Phí 6.600 Đồng Tháng

Vừa qua, Viettel Money quyết định ngừng thu phí 6.600 đồng mỗi tháng, sau khi lắng nghe ý kiến từ khách hàng.

Mới đây, Ví VETC cùng với Viettel Money thông báo mức thu phí 6.600 đồng cho cá nhân và 66.000 đồng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, phí này chỉ áp dụng trong tháng có giao dịch.

Đáp lại những phản hồi từ người sử dụng trên mạng xã hội, Cục Đường bộ Việt Nam đã nhanh chóng tiếp nhận ý kiến và làm việc với các bên liên quan. Khám Phá Sự Thật Về Vụ Mất Tích Của Nam Sinh 17 Tuổi Tại… Sự Kiện Bán Vé Chung Kết Việt Nam – Thái Lan: Cơn S… Bắt Giữ Đối Tượng Truy Nã Tội Giết Người Ẩn Nấp Trong Rừng

Chi tiết Tổng Quan về Phí 6.600 Đồng

Cục Đường bộ nhấn mạnh rằng phí 6.600 đồng mà một số dịch vụ như Ví VETC và Viettel Money thông báo không phải là phí đường bộ, mà là chi phí sử dụng dịch vụ thanh toán theo quy định pháp luật ngân hàng.

Căn cứ vào Nghị định 119/2024/NĐ-CP của Chính phủ, từ ngày 1/10/2024, tài khoản thu phí sẽ được chuyển đổi thành tài khoản giao thông và sẽ liên kết với phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt như ví điện tử hay thẻ ngân hàng.

Tài khoản giao thông sẽ chỉ chứa thông tin về chủ phương tiện, không lưu trữ tiền. Mọi giao dịch sẽ được trừ trực tiếp từ phương tiện thanh toán mà chủ xe lựa chọn.

Theo quy định tại Nghị định 52/2024/NĐ-CP và các thông tư liên quan, việc thu phí sử dụng ví điện tử phải được sự đồng ý từ người dùng và phải rõ ràng trong các thỏa thuận.

Các tổ chức cung cấp dịch vụ sẽ cần niêm yết giá rõ ràng để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, theo Luật Giá và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.

Cục Đường bộ cũng cho biết không có quy định cụ thể về thời gian thông báo khi điều chỉnh phí, nhưng mọi thay đổi đều phải tuân theo luật pháp và thỏa thuận giữa hai bên.

Hiện tại, nhiều phương thức thanh toán như ví MoMo, thẻ tín dụng cũng đã bắt đầu thu phí sử dụng dịch vụ.

Khuyến nghị Tạm Dừng Phí Để Đánh Giá

Tại cuộc họp vào ngày 20/8 với Công ty TNHH Thu phí tự động VETC và Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam, Cục Đường bộ đã đề nghị tạm dừng thu phí 6.600 đồng để rà soát lại chính sách.

Cục cũng khuyến nghị cần phát triển các phương thức tính phí mới, phù hợp với nhu cầu thực tế của người dùng, có thể tính phí theo từng giao dịch hoặc theo tỷ lệ giá trị giao dịch.

Thêm vào đó, các đơn vị được khuyên cần cải tiến các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, mở rộng dịch vụ và tiện ích cho khách hàng.

Các tổ chức này cũng nên tập trung vào việc giảm thiểu chi phí phát sinh và cải thiện công tác truyền thông để lắng nghe và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và các cơ quan quản lý.